今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

雷军回应网友许愿！小米有品上线999元老年助听器：价格亲民，功能实用

近日，一条网友在抖音上向雷军许愿，希望小米能够推出价格亲民的老年助听器，迅速引发热议。 很多网友纷纷表示支持，并期待小米能够尽快推出相关产品。

6月11日，小米有品上线了一款售价仅为999元的左点34通道挂脖式助听器，似乎是对网友许愿的回应。 该产品采用高品质麦克风，能够拾取更清晰的声音，并提供34个音道可调节，满足不同听力损失人群的需求。此外，助听器还支持蓝牙连接，可与手机轻松配对，方便进行个性化设置。

这款助听器的价格远低于市场上同类产品，让许多老年人重获听力成为可能。 据悉，目前我国有超过2.7亿听力障碍人士，其中老年人占比超过70%。然而，由于助听器价格昂贵，许多老年人无法负担，只能忍受听力障碍带来的困扰。

小米有品上线999元老年助听器，不仅为老年人提供了更加实惠的选择，也体现了小米一直以来致力于科技普惠的理念。 雷军曾表示，希望能够让每个人都能享受科技带来的美好生活。此次推出的老年助听器，正是这一理念的具体体现。

以下是一些可以作为新闻拓展的细节：

• 老年人听力障碍的现状
• 助听器市场的价格现状
• 小米有品老年助听器的具体功能和参数
• 网友对小米有品老年助听器的评价
• 小米在科技普惠领域的其他实践

请注意，以上新闻稿仅供参考，您可以根据需要进行修改和完善。